МБУЗ «Стоматологическая поликлиника №1» г. Новочеркасск
 
 
 
  Главная страница Запись на прием Контактная информация
Структура ЛПУ и режим работы
Важная информация
Оказываемые услуги
Условия оказания мед.помощи
Показатели доступности и качества мед.помощи
Перечень ЖНВЛС
Другие лекарственные препараты
Новости
Раздел обращений
 
 
   
     
 
   
  В разделе обращений вы можете задать интересующий Вас вопрос нашим врачам-специалистам или администратору нашего сайта.
Задать вопрос
 

 
17.08.2017 21:48:57
автор:
Че Елена Владимировна
вопрос: Ответ:
Здравствуйте! Как правильно записываться на повторный прием? Я была у врача сегодня, придя домой, пыталась записаться на повторный прием на следующий день, но система не дает этого сделать. Выдается сообщение "Попытка повторной записи на прием к данному специалисту". Что я делаю не так? Уважаемая Елена Владимировна! Электронная запись к врачам на эту неделю проведена полностью, свободных талонов для записи по интернету не осталось. Запись на следующую неделю открывается каждую пятницу с 18 часов. Повторите попытку записи с этого времени. При возникновении вопросов в дальнейшем обратитесь по телефону 24-65-50. С уважением, администрация поликлиники.
 
 
 
12.08.2017 11:31:31
автор:
Че Елена Владимировна
вопрос: Ответ:
Не могу зарегистрироваться на прием к врачу. Сообщение "По информации регионального сегмента, полис не прошел проверку в базе застрахованных". Но я проверила полис вот данные: Вы застрахованы в страховой компании: Филиал ООО "РГС-Медицина" "Росгосстрах-Ростов-Медицина". Право выбора (замены) СМО осуществлено: 22.03.2016. Дата выдачи: 15.04.2016. Вид полиса: полис ОМС единого образца. В проверке страховой принадлежности использованы следующие поля: реквизиты полиса, ФИО и дата рождения. Дата проверки: 12.08.2017 08:22:22. Что делать? Уважаемая Елена Владимировна! К сожалению, при первичном обращении в поликлинику, записаться по интернету невозможно. Пожалуйста, уточните по телефону 24-65-50 другие варианты записи. Или обратитесь в субботу в регистратуру поликлиники с 7 утра для предварительной записи. С уважением, администрация поликлиники.
 
 
 
19.06.2017 14:13:07
автор:
Золотова Людмила Николаевна
вопрос: Ответ:
Здравствуйте. Вопрос касается записи на прием через интернет. Записаться на прием через интернет вообще невозможно, нет расписания. Ездим всей семьей в Ростов, если требуется обратится к стоматологу, вы теряете деньги - мы время. Но ничего не меняется. В Ростове в любой момент можно записаться на прием в любое удобное время, у нас же только в пятницу с 7 до 8 утра в регистратуре, запись на следующую неделю. Такое положение дел когда-нибудь изменится? Уважаемая Людмила Николаевна! В нашей поликлинике нет записи на следующую неделю в пятницу с 7 до 8 утра. Записаться на следующую неделю можно в субботу в регистратуре с 7 утра и в течение дня. Расписание на следующую неделю в сети Интернет размещается по пятницам после 18.00. На данный момент запись по сети Интернет временно приостановлена по техническим причинам. Работа по устранению неполадок ведется. Для уточнения информации Вы можете позвонить по телефону 24-65-50. Также записаться на прием можно по обращаемости с 7 утра в регистратуре на текущий день или по телефону после 10.00 при наличии свободных талонов на текущий день. Спасибо за понимание. С уважением, администрация поликлиники.
 
 
 
10.03.2017 23:29:56
автор:
Серкова Виктория Михайловна
вопрос: Ответ:
Здравствуйте. Куда обратиться чтобы узнать цены на то чтобы поставили мост? и вообще поставили. ну и само лечение других зубов. Желательно,чтобы это был один врач. Уважаемая Виктория Михайловна! Протезирование осуществляет врач-стоматолог-ортопед. Для консультации Вам необходимо обратиться в ортопедическое отделение нашей поликлиники. Телефон для справок 8(8635)241554. Лечением зубов занимается врач-стоматолог-терапевт. Для консультации по поводу записи обратитесь в регистратуру терапевтического отделения. Телефон 8(8635)246550. С уважением, администрация поликлиники.
 
 
 
16.11.2016 14:00:26
автор:
Вергунова Лариса Владимировна
вопрос: Ответ:
Зарегистрировалась еще в начале ноября. до сих пор не приходит не какой ответ с подтверждением. При повторном наборе- моя эл. почта уже используется кем-то(т.е мной же). В итоге не могу записаться на прием через ваш портал. Могу ли я записать на прием своих детей по моему полису? или на каждого оформлять регистрацию? Уважаемая Лариса Владимировна! Забронировать талон для своих детей Вы можете по своему полису. За 20 минут до приема Вы должны обратиться в регистратуру с документами ребенка, которому будет оказываться помощь. При себе иметь свидетельство о рождении ребенка, медицинский полис ребенка, СНИЛС ребенка при наличии и паспорт сопровождающего. Напоминаем, что при первом посещении ребенка в поликлинику необходимо присутствие законных представителей ребенка. С уважением, администрация поликлиники.
 
 
 
15.11.2016 23:36:59
автор:
Антоненко Ирина Юрьвена
вопрос: Ответ:
Добрый день. подскажите пож-та во сколько и когда открывается запись на следующую недели, чтобы успеть записаться на прием к врачу. спасибо Уважаемая Ирина Юрьевна! Еженедельно по пятницам с 17.00-18.00 регистратор в Интернете выкладывает даты приема врачей на следующую неделю с указанием времени талона. С уважением, администрация поликлиники.
 
 
 
13.11.2016 23:18:37
автор:
Протас Елена Геннадиевна
вопрос: Ответ:
Добрый день!Не можем записаться на прием в Вашу поликлинику через интернет, раздел расписание врачей пустой, в связи с чем, не можем выбрать дату приема. Просим устранить данную проблему. Уважаемая Елена Геннадиевна! Данная проблема нами не выявлена, расписание врачей открывается, свободное время для записи еще имеется. В случае возникновения проблем при записи просим Вас позвонить по телефону 24-65-50. С уважением, администрация поликлиники.
 
 
 
21.10.2016 18:30:52
автор:
Шамраева Оксана Алексеевна
вопрос: Ответ:
Я записалась на прием к врачу.Но время почему то только с 16.00-16.20, а если я хочу на позже записаться.Как выбрать другое время, если зто возможно? Заранее спасибо. Уважаемая Оксана Алексеевна! В поликлинике существует несколько видов записи: По интернету, предварительная и по обращаемости. По интернету Вы можете записаться на время 12-00 и 16-00. Предварительная запись осуществляется по субботам в поликлинике через терминал на время 9-20 и 15-20. На остальное время Вы можете записаться в регистратуре с 7-00. А при наличии оставшихся талонов после 10-00 по телефону. С уважением, администрация поликлиники.
 
 
 
15.04.2016 23:32:49
автор:
Че Елена Вл
вопрос: Ответ:
Не могу зарегистрироваться, чтобы записаться на прием. Все заполнила, письмо для активации так и не пришло. Ввожу электрокожный адрес для повторной отправки, выдается сообщение "Введенный e-mail не зарегистрирован". По-новой регистрируюсь, сообщает, что данный адрес уже используется, что делать? Для записи на прием письмо для активации не требуется. Необходимо зайти на сайт МБУЗ "Стоматологическая поликлиника №1" - stom1novoch.ru, выбрать "Запись на прием", ввести данные пациента и выбрать врача и дату приема. Проверьте правильность введения Вашей электронной почты. С уважением, администрация поликлиники.
 
 
 
27.02.2016 18:32:58
автор:
Погребной Сергей Сергеевич
вопрос: Ответ:
если нет талонов к детскому стоматологу,можно записаться в регистратуре или их там тоже не будет? Уважаемый Сергей Сергеевич! При отсутствии талонов при записи по интернету можно записаться в регистратуре с 7.00 ежедневно,кроме того существует предварительная запись по субботам. При наличии свободных талонов можно записать по телефону с 10.00. В случае острой зубной боли у ребенка,и невозможности по какой-либо причине получить талон,ребенку будет оказана помощь по острой боли. С уважением, администрация поликлиники.
 
 
 
10.01.2016 11:23:09
автор:
Филимонова Ольга Валерьевна
вопрос: Ответ:
Как записать ребенка на консультацию к ортодонту? Уважаемая Ольга Валерьевна! Предварительная запись к врачу-ортодонту проводится в регистратуре с 7.30 во вторую и последнюю субботу каждого месяца по обращению. С уважением, администрация поликлиники.
 
 
 
20.07.2015 16:20:07
автор:
Паршина Марина Александовна
вопрос: Ответ:
Не могу найти список врачей на сайте. Уважаемая Марина Александровна! Список врачей размещен на сайте МБУЗ "Стоматологическая поликлиника №1". С уважением, администрация поликлиники.
 
 

 
Дизайн и разработка сайта - ООО "Электронная медицина"